Grußwort

Liebe Leserin, lieber Leser, 

seit meinem Start bei den Stadtwerken Aalen im Dezember 2024 ist viel in Bewegung gekommen und vieles davon ist positiv. Gemeinsam mit meinem Team konnten wir bereits wichtige Projekte erfolgreich umsetzen: Das neue Hirschbachbad hat eröffnet, der Außenbereich folgt in Kürze. Die Limes-Thermen blicken auf ein sehr erfolgreiches Jahr 2025 zurück. Mit der Wiedereröffnung des KIZ in der Innenstadt sind wir wieder deutlich näher bei Ihnen. Und auch bei den Kundenvorteilen gehen wir weiter voran – zum Beispiel mit den 30 Minuten kosten – freiem Parken in unseren Parkhäusern und Tiefgaragen. 
Zur Wahrheit gehört auch: Nicht alles lässt sich sofort lösen. Einige Herausforderungen begleiten uns schon länger. Fehlerhafte Abrechnungen, die Sie heute erreichen, haben ihren Ursprung teilweise vor mehreren Jahren. Sie sind das Ergebnis komplexer Abläufe, die wir Schritt für Schritt aufarbeiten. Genau daran arbeiten wir mit Nachdruck. Mit der Umstellung auf die Stichtagsabrechnung haben wir bewusst Transparenz geschaffen, um bestehende Fehler systematisch zu er kennen und zu beheben. Unser Ziel ist klar: Mit einem neuen, modernen ERP-System im Frühjahr 2027 wollen wir eine verlässliche und saubere Grundlage für die Zukunft schaffen. 
Ich weiß, dass dieser Weg für Sie mit Geduld verbunden ist. Umso mehr danke ich Ihnen herzlich für Ihr Verständnis, Ihre Treue und Ihr Vertrauen. Seien Sie versichert: Wir setzen alles daran, Ihre Anliegen zuverlässig und korrekt zu bearbeiten. 
Ein besonders schöner Ausblick liegt vor uns: die Freibadsaison 2026. Sie ist in mehrfacher Hinsicht etwas Besonderes. Im neuen Hirschbachbad startet erstmals auch der Freibadbetrieb, ein weiterer Meilenstein für diesen traditionsreichen Standort. Damit stehen Ihnen in Aalen seit 2020 erstmals wieder drei Freibäder zur Verfügung, ergänzt durch die Limes Thermen und das Lehrschwimmbecken in Ebnat. 
Gerade in einer Zeit, in der vielerorts Bäder schließen müssen, ist das alles andere als selbstverständlich. Umso wichtiger ist es, dass diese Angebote auch genutzt werden. Denn nur so können wir sie langfristig erhalten. Ich lade Sie deshalb herzlich ein: Besuchen Sie unsere Bäder, genießen Sie die Zeit in diesen Wohlfühlorten und machen Sie diese besondere Bäderlandschaft lebendig. 

Herzliche Grüße

Michael Schäfer
Geschäftsführer 
Stadtwerke Aalen